Гарантія

наявність документа, що підтверджує придбання запчастин;

збереження товарного вигляду та наявність заводської упаковки (за наявності такої від виробника);

наявність сертифіката СТО для проведення цього виду робіт;

висновок про непрацездатність деталі;

запасна частина відповідає специфікації автомобіля (неоригінальна запчастина є замінником оригінальної);

автомобіль експлуатувався нормально і обслуговування здійснювалося відповідно до рекомендацій фірми – виробника автомобіля;

автомобіль не піддавався експлуатаційним навантаженням.

знос запчастини;

пошкодження запчастини внаслідок ДТП чи недбалої експлуатації;

несправності запчастини паливної системи внаслідок застосування неякісного палива;

пошкодження підвіски та кермового управління, що виникли через недбале керування, пов'язане з ударними навантаженнями;