Публічна оферта (умови оформлення замовлення)
Редакція від 04.09.2026
1. Загальні положення
Цей документ є публічною офертою ТОВ «ТРАНССПЕЦТРЕЙД» (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче.
Оферта адресована будь-якій дієздатній фізичній або юридичній особі (далі — Покупець), яка оформлює замовлення на сайті tst.com.ua.
Оформлення замовлення означає прийняття Покупцем умов цієї оферти. Договір вважається укладеним у порядку, визначеному Законом України «Про електронну комерцію», після того як Покупець підтвердив остаточну вартість замовлення (див. розділ 4).
Відносини сторін регулюються Цивільним кодексом України, законами України «Про захист прав споживачів», «Про електронну комерцію» та «Про захист персональних даних».
2. Предмет договору
Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві запасні частини до вантажної техніки, а Покупець — прийняти товар і сплатити його вартість на умовах цієї оферти.
Опис, характеристики та ціна кожного товару вказані на його сторінці в каталозі. Наявність і строк відправлення менеджер підтверджує під час узгодження замовлення. Зображення товару можуть незначно відрізнятися від зовнішнього вигляду конкретної партії.
3. Як оформити замовлення
- Оберіть товар. Знайдіть потрібну позицію в каталозі та ознайомтеся з її описом, артикулом і характеристиками.
- Додайте товар до кошика кнопкою «До кошика» та вкажіть потрібну кількість.
- Перейдіть до кошика і натисніть «Оформити замовлення».
- Заповніть контактні дані: ім'я та прізвище, номер телефону, за яким з вами можна зв'язатися, і адресу електронної пошти для підтвердження замовлення.
- Оберіть спосіб доставки — відділення або поштомат Нової Пошти, адресна доставка кур'єром чи самовивіз зі складу. Залежно від вибору вкажіть номер відділення або адресу доставки.
- Оберіть спосіб оплати — накладений платіж або безготівковий розрахунок за рахунком (для юридичних осіб).
- Перевірте замовлення та підтвердьте його. Переконайтеся, що контактні дані й адреса вказані правильно.
- Дочекайтеся підтвердження. Наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб підтвердити наявність, суму та строк відправлення.
Продавець має право відмовити в оформленні замовлення, якщо товару немає в наявності або якщо Покупець вказав неповні чи недостовірні дані.
4. Ціна та оплата
Ціни на сайті вказані в гривні (₴), без ПДВ, і не є остаточними. Остаточну вартість менеджер підтверджує під час узгодження замовлення — вона залежить від актуальної ціни постачальника та обсягу замовлення.
Договір вважається укладеним після того, як Покупець підтвердив остаточну вартість замовлення. З цього моменту ціна зміні не підлягає.
Якщо Покупця не влаштовує уточнена вартість, він може відмовитися від замовлення без будь-яких наслідків, а сплачені кошти повертаються повністю протягом 3 робочих днів.
Доступні способи оплати описані на сторінці Оплата.
5. Доставка
Способи, строки та вартість доставки описані на сторінці Доставка. Доставку оплачує Покупець за тарифами обраного перевізника, якщо сторони не домовилися про інше.
Право власності та ризик випадкового пошкодження товару переходять до Покупця з моменту передання товару перевізнику.
Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки та комплектність товару під час його отримання. Претензії щодо механічних пошкоджень, отриманих під час перевезення, оформлюються актом у відділенні перевізника.
6. Скасування замовлення
Покупець може скасувати замовлення до моменту його відправлення, повідомивши Продавця за телефоном +38 (067) 508-18-53 або на e-mail saletransspectrade@gmail.com. Якщо замовлення було оплачене, кошти повертаються протягом 3 робочих днів.
7. Повернення та обмін
Умови повернення й обміну, строки та порядок повернення коштів викладені на сторінці Повернення та обмін і відповідають Закону України «Про захист прав споживачів».
8. Відповідальність сторін
Продавець відповідає за відповідність товару опису на сайті та за його належну якість у межах, установлених законодавством.
Продавець не відповідає за неправильний підбір деталі, якщо Покупець самостійно обрав артикул без узгодження з менеджером, а також за пошкодження товару внаслідок неправильного монтажу чи експлуатації.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, зокрема воєнними діями, відключеннями електроенергії, рішеннями органів влади або збоями в роботі перевізників.
9. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних в обсязі, необхідному для виконання замовлення. Порядок обробки описаний у Політиці конфіденційності.
10. Строк дії оферти та вирішення спорів
Оферта діє з дати її розміщення на сайті й до моменту публікації нової редакції. Продавець має право змінювати умови оферти; до вже підтверджених замовлень застосовується редакція, чинна на момент оформлення.
Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості — у порядку, встановленому законодавством України.
11. Реквізити Продавця
ТОВ «ТРАНССПЕЦТРЕЙД»
Код ЄДРПОУ: 43271932
Адреса: 39701, Полтавська обл., Кременчуцький р-н, с. Піщане, вул. Київська, буд. 34
Телефон: +38 (067) 508-18-53
E-mail: saletransspectrade@gmail.com
Графік роботи: Пн–Пт, 09:00–17:00